1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех обстоятельств заявки.
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Liebherr.
3) В течение разговора звонящий мастер Подробно запишет:
- ваш адрес
- нужное Вам время визита
- марку/модель техники - дабы взять с собою все запчасти Либхер
Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале производит диагностику.
5) По её итогам сервис-мастер озвучивает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок.
Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники
ЛИБХЕР.
Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Вы увидели, что холодильник производителя LIEBHERR течет снизу или внутри устройства накапливается вода? Не следует впадать в панику преждевременно, но и откладывать на потом выявление источника тоже не стоит. Тот факт, что вода регулярно подтекает, может привести к разрушению компонентов техники и ее весьма дорогому ремонту.
Протекает холодильник по различным причинам:
